Виртуальная приемная
Полезные ссылки
Фотогалерея
АНКЕТА
для опроса получателя услуг МКУК «Карабулакская городская библиотека»
Уважаемый пользователь сайта, МКУК «Карабулакская городская библиотека» проводит анкетирование с целью повышения качества оказанных Вам услуг сферы культуры, поэтому просим Вас ответить максимально подробно и откровенно на вопросы. Все ответы будут полностью анонимными, а итоги будут представлены в обобщенном виде, поэтому не нужно указывать Ваше имя.
Ваш пол
Мужской - 43.5%
Женский - 56.5%
Проголосовали: 23
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:03
Ваш пол
Ваш возраст
До 18 лет - 47.6%
18-30 лет - 23.8%
30-45 лет - 9.5%
45-60 лет - 9.5%
60-97 лет - 4.8%
старше 80 лет - 4.8%
Проголосовали: 21
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:13
Как часто вы посещаете организации культуры?
Кому оказывались (оказываются) услуги(а):
Вам лично - 84.2%
Вашему ребенку - 15.8%
другое - 0%
Проголосовали: 19
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:15
Относитесь ли Вы к маломобильной категории граждан (мамочки с колясками и т.д.)?
да - 13.3%
нет - 86.7%
Проголосовали: 15
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:17
Считаете ли Вы условия оказания услуг в библиотеке доступными (в том числе для инвалидов и других маломобильных групп получателей услуг)?
да - 100%
нет - 0%
Проголосовали: 16
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:18
В какой мере Вы удовлетворены условиями предоставления услуг библиотекой?
1 - 5.6%
2 - 0%
3 - 5.6%
4 - 0%
5 - 88.9%
Проголосовали: 18
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:18
Уровень комфортности пребывания в библиотеке (помещение, внутреннее оформление, оборудование, наличие средств связи, мебель, чистота помещений и т.д.)
1 - 5.3%
2 - 5.3%
3 - 10.5%
4 - 10.5%
5 - 68.4%
Проголосовали: 19
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:19
Стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу)
1 - 6.7%
2 - 0%
3 - 0%
4 - 6.7%
5 - 86.7%
Проголосовали: 15
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:19
Транспортная и пешая доступность библиотеки
1 - 6.7%
2 - 6.7%
3 - 0%
4 - 6.7%
5 - 80%
Проголосовали: 15
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:20
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемые библиотекой пользователям (в том числе и с помощью мобильных устройств)
1 - 6.3%
2 - 6.3%
3 - 0%
4 - 18.8%
5 - 68.8%
Проголосовали: 16
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:20
Время ожидания предоставления услуги
1 - 7.7%
2 - 7.7%
3 - 0%
4 - 0%
5 - 84.6%
Проголосовали: 13
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:20
Удобство графика работы организации культуры
1 - 7.1%
2 - 0%
3 - 0%
4 - 7.1%
5 - 85.7%
Проголосовали: 14
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:21
Простота/удобство электронного каталога
1 - 12.5%
2 - 0%
3 - 12.5%
4 - 12.5%
5 - 62.5%
Проголосовали: 16
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:21
Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки
1 - 7.7%
2 - 0%
3 - 0%
4 - 0%
5 - 92.3%
Проголосовали: 13
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:22
Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организацией культуры в целом
1 - 13.3%
2 - 0%
3 - 0%
4 - 0%
5 - 86.7%
Проголосовали: 15
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:22
Наличие информации о новых изданиях
1 - 13.3%
2 - 6.7%
3 - 0%
4 - 6.7%
5 - 73.3%
Проголосовали: 15
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:22
Столкнулись ли Вы с фактами некомпетентности работников библиотеки?
да - 10.5%
нет - 78.9%
затрудняюсь ответить - 10.5%
Проголосовали: 19
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:23
Столкнулись ли Вы с фактами нарушения графика работы библиотеки?
да - 13.3%
нет - 86.7%
Проголосовали: 15
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:23
Приходилось ли Вам обращаться с жалобой/предложением по поводу оказания услуг библиотеки?
да - 15.8%
нет - 84.2%
Проголосовали: 19
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:24
В случае, если вы обращались с жалобой/предложением по совершенствованию качества оказания услуг, изменилась ли ситуация?
да - 75%
нет - 25%
Проголосовали: 16
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:24
Как часто Вы ходите в библиотеку?
регулярно, взять книги, посетить мероприятия, позаниматься в читальном зале - 66.7%
раз в месяц - 28.6%
редко, 1-3 раза в год - 0%
не хожу - 4.8%
Проголосовали: 21
Голосование для этого опроса закончилось on: 23 Май 2025 - 12:24
Поиск
Оценка качества услуг
100 лет Республике Ингушетия
Телеграм
Вконтакте
График работы
Республике Ингушетия 30 лет
Видеогалерея
Юбилейные даты
Книги-юбиляры
Общероссийский день библ
